賓士訂車到交車、賓士到港交車、賓士到港查詢在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

大家好，第一次買新車想請教各位。

我在九月與經銷商簽約購買2022年式新車，簽約前與業務確認徳訂車可於10月份生產，預計
最遲可於2022 1月份交車，因此合約上的出廠年份寫上「2021十月」，年式「2022」，但預
訂交車日期留空。

中間數次和業務確認10月份車已生產，並於11月底（上週）再度和業務確認交車日期，業務
依舊表示明年1月內一定可交車，日期會再確認。

結果今天（12月）業務忽然通知我原廠延後於12月生產我的訂單，可交車日期未定。我非常
不能接受，難道之前業務告訴我的進度都是假的嗎？

請教前輩們如何處理這狀況？消費者如何爭取自身權益？

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→ toto123 : 基本上以後賣車 只看 出廠年 12/04 21:32
→ toto123 : 你只要配備確認ok比較重要 12/04 21:32
→ toto123 : 現在你拿到手 一定都是 2021年出廠 要農曆過年了 12/04 21:33
→ toto123 : 過年後開工 大概才能拿到 2022出廠的新車 12/04 21:34
推 JuanWang : 現在德國生產就這樣 三不五時給你延期交期不確定 12/04 21:37
→ asd0112 : 沒輒，看你們雙方要不要合意解除契約 12/04 21:40
推 pinkyki : 通常來說，原訂10月生產的如果被延後，最晚11月中前 12/04 21:40
→ pinkyki : 原廠會通知總代理，總代理再整理資訊給經銷商主管。 12/04 21:41
→ pinkyki : 至於你的業務是何時得到消息的就不得而知了。但拖到 12/04 21:41
→ pinkyki : 12月才告知你就真的有點誇張了。但被延誤你要嘛就是 12/04 21:41
→ pinkyki : 等，不想等就買現車或是退訂吧 12/04 21:41
→ disneyQ : 我在意的是用車規劃被影響，還有業務說十月已生產 12/04 21:41
→ disneyQ : 十一月就該上船了，然後你十二月才說工廠延到十二 12/04 21:41
→ disneyQ : 月生產！？這不是在胡說八道嗎？ 12/04 21:41
推 hellogym : 你還好 沒看板上一個訂Jaguar XE的 延到交不出車 12/04 21:42
→ nigatsuki : 今年還滿多這樣的，但如果業務跟你說已生產是滿怪 12/04 21:46
→ nigatsuki : 如果車子沒生產被延期是可理解，已生產被延期沒聽過 12/04 21:46
推 aletheia : 退訂 找別人訂 12/04 21:47
→ supereva : 這擺明騙人了 12/04 21:47
→ supereva : 已生產要怎麼延期？ 12/04 21:48
推 bdenken : 已生產要怎麼延？賣別人更高價？ 12/04 22:00
→ dslite : m01還有人被退單的 晶片短缺沒辦法 12/04 22:02
推 mathrew : 根本還沒生產，業務很會騙 12/04 22:05
推 ryu057 : 沒用，了不起不爽不要買，車商不痛不癢 12/04 22:06
推 weijinsusu : 沒晶片，業務也沒有辦法吧，工廠生產不了 12/04 22:11
→ wjs50812 : 我也德訂 跟你一樣的情況 直接洗業務臉吧 12/04 22:12
→ wjs50812 : 要等的話可以跟他拗些優惠 12/04 22:13
推 aallday : 德訂德車就這樣，業務自己也不太確定實際狀況 12/04 22:18
推 louie83279 : 你叫他開訂單系統頁面給你看 12/04 22:20
推 Adam6613 : 業務嘴騙起來 12/04 22:20
推 kerkerker : 純屬推測：總代理未通知經銷商前，業務自以為已按 12/04 22:28
→ kerkerker : 時程上線生產。等到原廠/總代理/經銷商一層一層通 12/04 22:28
→ kerkerker : 知延後生產，都已經十二月了。賓士是原廠直營，看 12/04 22:29
→ kerkerker : m01網友分享好像有系統可以直接查詢生產狀態。BMW 12/04 22:29
→ kerkerker : 從沒看過有業務能直接系統查詢生產狀態，大概都要 12/04 22:29
→ kerkerker : 等層層通知。 12/04 22:29
推 lusifa2007 : 不只米漿 德訂車現在通通這樣 沒有確定交期隨時可能 12/04 22:30
→ lusifa2007 : 延後，不行就退訂吧 12/04 22:30
推 b131325 : 德訂本來就這樣 就是不爽不要買 12/04 22:51
推 MJ23Forever : 12月都不一定能生產吧…現在德訂車都這樣，連原廠 12/04 22:55
→ MJ23Forever : 都給不出時間，汎德業務也是被動，不想等就退訂吧！ 12/04 22:56
→ MJ23Forever : 我是不急用車，所以繼續等，告訴自己放寬心就好 12/04 22:56
→ hanchueh : 給你時間改訂 i4 加入環保的未來 12/04 22:58
推 nogoodlaugh : 真的訂i4就是要完全不急著換車 12/04 23:06
→ nogoodlaugh : 真的來了 代表命中註定該開電車了 12/04 23:06
推 louie83279 : 不過我家的車生產時間也是延了兩次才真的組裝完成， 12/04 23:11
→ louie83279 : 原訂八月生產因為台灣賓士無法決定要拔什麼配備， 12/04 23:11
→ louie83279 : 等到決定好生產完成已經10月了，共勉之 12/04 23:11
推 weop388 : 是德訂4系列嗎？mobile01那邊大家都延期很久 12/04 23:12
推 ajim36 : 想凹些東西,但發現大家都一樣,又一定要買B,只能跪了 12/04 23:26
推 SoniceFish : 疫情期間 德訂很難抓準時間 要有心理準備 像我5月下 12/04 23:46
→ SoniceFish : 訂 G21等到缺選配的料 又要重新選 跟業務說乾脆改 12/04 23:46
→ SoniceFish : 明年一月生產 結果上月i4發表 想了想 反正不急著用 12/04 23:46
→ SoniceFish : 車 都要等 不如直接改i4 愛情就是來的這麼突然@@ 12/04 23:46
推 balance03 : 退訂是你的權益啊 合約怎麼寫 你就怎麼做 12/04 23:49
推 nogoodlaugh : 真的 這就是緣分 12/04 23:49
→ walelile : model x 21H1訂，22H2交車 12/04 23:57
推 REDan25 : 查一下德國疫情狀況 12/04 23:58
→ five07 : 今年真的是這樣吧 12/05 00:23
推 ct1030 : 認真說 只能繼續等 不然就全台經銷問現車 德訂延期 12/05 00:56
→ ct1030 : 很正常 12/05 00:57
推 k7202001 : 吞啊 不然你要退？現在想買現車都難 供需已顛倒 12/05 01:05
→ k7202001 : 消費者不再最大 缺車你不買別人搶著要 12/05 01:06
推 iWatch5566 : 完全正常情況 12/05 04:15
推 sunjh214 : 照理來說進生產線就有VIN了吧 不能跟業務要嗎 要了 12/05 06:02
→ sunjh214 : 被換車就知道了 12/05 06:02
推 glenmarlboro: 以我跟德國人交手十幾年的經驗 1.他們說復產是騙人 12/05 06:50
→ glenmarlboro: 的 說三個月後交貨大概要等5個月 2.他們說停產是非 12/05 06:50
→ glenmarlboro: 常嚴謹且正確的 如果德國人說2021 12/23 13：46停產 12/05 06:50
→ glenmarlboro: 你去現場看 保證13：47分廠內連老鼠都回波蘭過聖誕 12/05 06:50
→ glenmarlboro: 節了 12/05 06:50
推 Killercat : 原廠根本不會告訴你生產進度 業務只是用一月交車往 12/05 08:55
→ Killercat : 回推而已，說欺騙也太過啦，行之有年了 12/05 08:56
推 jdkcupid : 找律師啊，想拿賠償就要先花錢，不值得？ 12/05 08:57
→ jdkcupid : 那就只能摸摸鼻子了啊， 12/05 08:57
→ jdkcupid : 你是車廠會鳥這種連律師都沒請的嗎？ 12/05 08:57
→ Killercat : 台賓有系統可以查沒錯 但是BMW比較應該是我講的那樣 12/05 08:58
推 Feases : 訂單上面有寫折扣金額嗎 12/05 08:58
推 smallwenwen : 急著用車就退掉啊 12/05 09:44
推 simot : 如果車子12月能夠生產，再加海運，那讓你在明年一 12/05 10:41
→ simot : 月能拿到車，這個時間來得及嗎？ 12/05 10:41
→ simot : 而且12月大家是不是回去過聖誕節了！？ 12/05 10:42
→ pippen2002 : 只看出場年...筆記ing~~ 12/05 11:37
→ toto123 : 以後賣車 年份的話 真的只看出廠年份啊 12/05 12:02
→ toto123 : 樓主是在乎拿到新車的速度 就是另外一層問題了 12/05 12:03
→ toto123 : 你到時候要賣車 什麼年式 不是太大重點 12/05 12:03
推 moboo : 可以理解你生氣的原因但是他們絕對不是故意這樣的 12/05 12:27
推 henry9 : 你合約拿去問律師，看怎麼解決。 12/05 13:55
噓 yiyin330 : 這哪有不是故意，生產了沒電腦上看得一清二楚，你就 12/05 18:13
→ yiyin330 : 是被騙了 12/05 18:13
噓 yiyin330 : 要嘛業務10月根本沒去查，或是你的車要賣別人 12/05 18:16
推 weop388 : 所以只要生產了，業務就可以馬上拿到VIN碼對嗎 12/05 18:30
推 kerkerker : 回樓上，賓士有系統可以查，也許可以，這我不確定 12/05 23:43
→ kerkerker : 。但BMW我跟眾多車友都是車在船上航行一陣子後才拿 12/05 23:43
→ kerkerker : 到vin，並非一進產線或一生產完就有vin 12/05 23:44
→ smartpon : 事實確實會被延誤，也會事後才知道，如果失去基本現 12/06 09:07
→ smartpon : 任就退訂吧，避免未來雙方都難過 12/06 09:07
→ blueandy : 等七個月 完全沒拿到VIN 12/08 09:34
推 s030303 : 認真說這原廠問題 超級晚才通知 業務衰小當炮灰 12/09 23:48
推 Brotherone : 我五月6號下訂，德訂bmw 430i，那時説6月生產 ，七 12/12 02:21
→ Brotherone : 月底問說延到8月，最後9月生產，這週終於到台中港了 12/12 02:21
→ Brotherone : ，下週日交車，給你參考 12/12 02:21